Widerrufsrecht

Bei Sensamelt bearbeiten wir alle Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Werktagsstunden ab Zahlungseingang. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung. Ab einem Bestellwert von 40 Euro ist der Versand kostenlos; bei niedrigeren Bestellwerten wird eine Versandpauschale berechnet, die beim Checkout angezeigt wird.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, damit du den Status jederzeit einsehen kannst.

Du hast das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung. Bei Sensamelt verlängern wir dieses Recht freiwillig auf 60 volle Tage. Um eine Rückgabe zu beantragen, schreib uns einfach an kontakt@sensamelt-de.com mit deiner Bestellnummer, und wir kümmern uns um den gesamten Ablauf. Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde, innerhalb von höchstens 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware.

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt, und wir finden gemeinsam eine Lösung, sei es durch Ersatz oder vollständige Rückerstattung.